昔取った杵柄♪（きねづか）

ちょっと前…グロちゃんが栃木県宇都宮市に

お里帰りをしたときの話です

母犬のハートちゃんと、兄弟犬４頭が揃い

会った瞬間から、わいわい・ガヤガヤ状態

おまけに、PWさん同士も初対面だったので、

ご挨拶やら雑談やら…ざわざわしていました

パピー犬たちは、普段は出来るのでしょうが

嬉しさで興奮している中では、それぞれPWさんの声も

耳に届いていない様子です…

（グロちゃんも全然ママの声を聞いてません）

とにかくハートちゃんに、ベッタリです

でもハートママさんは違いました。

ざわついた中で、ハートちゃんに落ち着いた

ウィスパーボイス（囁き声）で、声掛けをしたのです。

ハートちゃんは、ハートママさんの声を聞き取ろうと

一生懸命に耳を立ててました

この光景を目にした時、ママは思い出しました

ハートママさんが、あえてウィスパーボイスにする手法…

これは「傾聴させる」と言う事です。

傾聴（けいちょう）とは、読んだ字のごとく

耳を傾けて熱心に聴くこと…という意味です。

ママは、双子娘の出産前まで

金融業界に身を置いていました

支店で働く一般社員でしたが、営業業務とは別に

OJT（On the Job Training）も担当し、

新卒社員や中途社員の研修も、講師として行っていました。

講師として働くからには、ママ自身も

サービス接遇・立居振舞・講師話術…

たくさんの勉強をしていました。

その中で、先程の「傾聴させる」と言う事は

よく使っていた手法でした。

大事な話、絶対に聞いて欲しい話ほど、

声のトーンを落とし聞き取りづらい声で話します。

すると、声を大きくするよりも、ウィスパーボイスの方が

聞いてる者の関心を引くのです。

ハートママさんが、ハートちゃんに接してる様子を見て

「お～っ傾聴は人だけでなくにも効果抜群なのね！」

と感動し、昔取った杵柄これなら私にも真似できるかも

そして即実行　次の日からグロちゃんにも、

傾聴させるようにしてみました

「グローリー！ワンツーしよう…」

「グローリー！ヒールよ…」

ここだという時に、ウィスパーボイスで話しかけると

ハートママさんの様に、ママもグロちゃんと呼吸を合わせる事が

出来てきたのです

ここでまたまた調子に乗ったママは、双子娘にも

ウィスパーボイスで話しかけてみました。

「宿題やりなさいよ…」

………あれ？思いっきり無反応

もう一度名前を呼んでから、言ってみました。

すると…

「ママ～声が小さくて何言ってるか分かんないよぅ」

逆ギレされちゃいました

ウィスパーボイスで傾聴させる事は、

子供には不向きなようですまたひとつ勉強できました

この～アホ双子娘め

さて今朝のグロちゃん

ママ達の大好きな姿で、お出迎えです。

名づけて　「おっさんオスワリ」

だって～脚開いちゃってますもん

他にも、「お姉さんオスワリ」Veｒ.もありますよッ

大爆笑してたら、グロちゃんすねちゃいました

笑いたきゃ、笑えばいいさ…

ゴメ～んてグロちゃんいつも可愛いよッ